시행일: 2026년 9월 8일
1. 개인정보 처리 목적과 항목
| 목적 | 처리 항목 |
|---|---|
| 주문·결제 및 본인 확인 | 주문자명, 연락처, 주문상품, 결제 기록 |
| 배송 | 수령인명, 연락처, 주소, 배송메모 |
| 상담·교환·환불 | 주문정보, 상담내용, 환불계좌 정보(필요한 경우) |
| 부정 이용 방지와 서비스 보안 | 접속기록, IP 주소, 기기 및 브라우저 정보 |
2. 처리 및 보유 기간
개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기록을 별도로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 상품 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
3. 개인정보의 제3자 제공
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4. 개인정보 처리업무 위탁
몰은 원활한 주문 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 연동 서비스 제공 | 위탁계약 종료 또는 관계 법령에 따른 보존기간까지 |
| 엔에이치엔케이씨피 주식회사 | 전자지급결제대행 및 결제 처리 | 관계 법령 및 계약에 따른 보존기간까지 |
| 주문별 배정 택배사 | 상품 배송과 배송조회 | 배송 완료 후 관계 법령에 따른 보존기간까지 |
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
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6. 개인정보 파기
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