이용안내 | 의리과일 김보성

의리과일 구매 안내

신선한 과일을 받기 전 확인해 주세요

주문부터 배송, 상품 확인과 교환·환불 접수까지 의리과일의 이용 기준을 안내합니다.

상품명, 중량, 구성, 원산지와 배송 일정을 확인한 뒤 주문해 주세요. 과일·채소는 자연산물이므로 사진과 실제 상품의 색과 모양이 조금 다를 수 있습니다.

같은 품종이라도 크기, 모양, 색, 당도, 산도, 씨의 유무와 숙도에 차이가 있습니다. 개인적인 맛과 크기 선호만으로는 상품 하자로 보기 어려울 수 있습니다.

오후 5시 30분 이전 주문은 당일 발송을 기준으로 처리합니다. 주문량, 산지 상황, 기상 악화, 주말·공휴일과 택배사 사정에 따라 발송일이 달라질 수 있습니다.

수령 즉시 상품 상태와 수량을 확인하고 상품에 맞는 방법으로 보관해 주세요. 문제가 있으면 상품 전체, 문제 부위, 포장 상태와 택배 송장을 사진으로 남겨주세요.

하자·부패·파손·오배송은 확인 후 교환, 일부 환불 또는 전액 환불로 처리합니다. 신선식품 상태를 빠르게 확인할 수 있도록 수령 후 24시간 이내 문의를 권장합니다. 이 권장시간이 법정 청약철회 기간을 제한하지는 않습니다.

일부 섭취했거나 고객 책임으로 훼손된 상품, 시간 경과나 보관 상태로 재판매가 어려워진 신선식품은 단순 변심 청약철회가 제한될 수 있습니다. 임의로 반송하거나 폐기하기 전에 먼저 연락해 주세요.

고객센터 번호는 관리자 페이지에서 입력할 수 있습니다. 평일 09:00–18:00

의리과일 고객안내

의리과일 김보성의 구매·배송·교환 및 환불 안내를 원본 이미지로 확인할 수 있습니다.